第一节  董事长致辞

亲爱的员工：

   欢迎来到自已的家----龙合智能。 

   今天在龙合这个大家族里，我们将并肩携手共创自己美好的家园，作为龙合大家庭的一员，我们有责任营造一个团结、和谐、整洁、舒适的环境和氛围，并保障大家的健康和平安，这也是我们龙合人共同的心愿。

   崇高的奉献精神，高度的社会职业道德让每个龙合人充满着对社会、对他人、对自已赋有神圣的使命和社会责任感，我们有缘相聚龙合、同乐全球，坚信在我们共同的努力下，我们大家庭一定会更加温馨更加幸福！

第二节  关于报告

一、关于本报告

   本报告是龙合智能装备制造有限公司发布的企业社会责任报告。披露了公司在可持续发展、社会责任履行方面的政策、管理、行动和绩效。

二、时间范围

   2018年1月1日～12月31日，部分表述及数据涉及以往年份，以增强可比性。

三、发布周期 

   本报告为年度报告。

四、报告范围 

   报告内容覆盖龙合智能装备制造有限公司在社会、环境等方面的责任。 

五、称谓说明 

   “龙合智能装备制造有限公司”在本报告中简称为“龙合智能”、“公司”。

六、数据来源 

   报告使用数据来自公司正式文件和统计报告。 

七、报告获取 

   本报告为中文版，可在龙合智能装备制造有限公司官方网站http://www.longheglobal.cn/news.aspx阅读本报告。 

第三节  公司治理

一、公司简介

   龙合智能装备制造有限公司地处闽西革命老区福建省龙岩市经济技术开发区（高陂片区），公司系一家集自主研发、高端制造、营销服务为一体的现代化企业，公司主营业务包括物流搬运与传输设备及其集成应用系统、智能仓储软硬件综合集成系统及属具产品等。

   公司设有龙合智能技术中心，拥有一批专业技术研发团队，已有授权专利120多项目（其中发明专利20多项）；公司与中国航天科技集团、中国航空工业集团、清华紫荆研究院、福州大学、龙岩学院等科研院校建立有技术研发合作关系；2017年与中国航天科技集团第五研究院北京卫星制造厂合作的“全向搬运机器人的研发与产业化”被福建省科技厅列为2017年度省科技重大专项“高档数控机床与机器人”。

   公司通过了GJB9001C-2017国军标管理体系认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO140001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证、ISO3834-2国际焊接质量管理体系认证、两化融合管理体系认证以及知识产权管理体系认证。

   公司是国家高新技术企业、全国工业车辆标准化技术委员会属具工作组召集单位（国家属具行业标准由我司牵头起草）、中国工业示范单位、中国装备制造年度优秀企业、福建省级企业技术中心、福建省科技型企业、福建省服务型制造示范企业、福建省智能制造示范企业、福建省“专精特新”中小企业（特色化）、福建省科技小巨人领军企业、福建省知识产权优势企业、龙岩市军民融合企业、龙岩市科技小巨人龙头企业；同时被龙岩市政府授予 “第三届龙岩市政府质量奖”。

   在市场布局上，国际市场按全球五大洲战略布局（亚洲、澳洲、欧洲、美洲、非洲），拥有分布在德国、瑞典、美国、澳大利亚、新加坡等70多国家和地区的180多家国际客户，并同日本三菱、英国JCB、法国曼尼通等国际大客户建立战略合作；国内市场定位服务于三兵种（海陆空三军）、三桶油（中石化、中石油、中海油）。同时与中国航天科技集团、中国航空工业集团、中国兵器装备集团、中集集团、北京奔驰、香港理文集团、徐工集团、林德中国、吉鑫祥、比亚迪等建立战略合作。

二、企业组织构架图

   公司建立了完整的现代公司治理架构，形成了权力机构、决策机构、监督机构和经营执行层各司其职、有效制衡、相互协调工作的机制。

龙合智能组织构架图

三、企业荣誉

第四节  责任管理

一、社会责任管理体系

   龙合智能装备制造有限公司明确企业社会责任规划管理、执行管理和运营评价管理等方面内容，严格执行社会责任制度等，实现社会责任工作规范化与体系化。设立公司社会责任工作委员会，由公司董事长、总经理任委员会主任，综合管理部作为牵头部门，归口管理全系统社会责任工作，并组织公司旗下相应部门和人员协调推进社会责任工作。

   委员会职责：

   1、审批公司社会责任工作规划和年度工作计划；

   2、指导公司社会责任计划的实施；

   3、审议决定公司社会责任工作年度预算、重大项目等；

   4、组织领导公司社会责任管理体系建设等。

   办公室职责：

   1、贯彻落实公司社会责任工作委员会的决议；

   3、建设公司社会责任管理体系，制定、完善公司社会责任；

   4、管理相关政策及制度；

   5、统筹管理公司社会责任培训、沟通、研究等工作；

   6、指导、推进、监督公司总部各职能部门及所属单位社会责任工作；

   7、负责公司社会责任计划的推进落实工作。

二、社会责任理念及目标

      1、社会责任理念

      “高品质，重效率，倚创新，稳发展，创幸福”是企业的社会责任理念，也是企业核心价值观。

   高品质：追求质量领先，确保客户满意度******化是公司经营过程必须坚持不懈的第一要务。公司以客户为中心，把为客户服务摆在第一位，树立以客户为中心的观念，想客户之所想，急客户之所急，满足客户之所需。在公司始终将质量作为企业的生命作为企业发展的根本。

   重效率：快速反应、立即行动、高效执行，不断提高工作效率和生产效率，是公司获取成功的先决条件。特别是在快速变化的市场环境下，唯有不断提高效率，企业才能确保不被对手超越、不被市场抛弃、永保快速发展的的活力。

   倚创新：“以创新引领企业快速发展”是公司永恒的主题，也是公司保持基业长青的动力源泉。公司倡导的创新，包括管理创新、技术创新、产品创新、文化创新、制度创新、营销模式创新等。提倡的是全员参与、全面创新。“一直被模仿，永不被超越”将是公司创新工作的终极目标。

   稳发展：在龙合稳发展及健康发展。龙合智能在成长过程中注重长期利益，期望取得持续可增长的利润。在企业的经营管控过程中强化风险意识，永远把安全风险放入第一位！同时我们重视内部管控体系建设，完善企业内部管理制度和流程，确保企业健步如飞！

   创幸福：在龙合智能，我们倡导家文化。龙合智能就是一个

大家庭，每一位员工就是这个大家庭的重要成员。我们注重员工在工作过程中的状态，希望每一位员工能够在工作中感受到快乐。公司倡导的是“为公司创造效益，为自己争得荣誉，为家人赢得骄傲”的企业精神；提倡的是龙合大家庭的每一个成员，与公司共同成长、共同发展、共享成果。

   2、社会责任目标

   （1）建立强有力的社会责任支撑体系，实现社会责任实践的文化引领、战略导向和多方协同；

   （2）社会责任文化和实践在利益相关方中产生广泛影响力，并获得利益相关方普遍认同；

   （3）形成极具竞争力的可持续发展体系，社会责任发展水平保持领先并持续提升。

三、责任融合

   1、履行政治责任

     坚持正确的政治方向，认真贯彻落实党和国家政策方针，为完善国家基本经济制度和巩固党的执政经济基础做出积极贡献。

   2、履行经济责任

     不断提升经营质量，实现资产保值增值，并促进地方经济社会发展；到2023年，实现经营效益持续改善；深入落实公司规章制度，推动构建更加规范、诚信、公平、透明的市场经济秩序。

   3、履行社会公益责任

     立足制造职能，主动承担社会公益责任，参与社会公益活动，提升龙合社会形象。

   4、履行环境责任

     坚持“节能环保”的理念，着力保护生态环境，全面开展“绿色”行动，加快构建绿色全价值链，积极提供绿色产品，努力培育绿色龙合文化。

四、责任沟通

   1、社会责任内部沟通机制

   龙合智能不断完善社会责任内部沟通机制，积极就社会责任相关议题开展有效沟通。一方面，通过沟通会、形势目标教育、访谈等形式，就企业发展、薪酬福利等内容与员工进行面对面沟通交流。另一方面，向其利益方发放年度《社会责任报告》，及时披露责任绩效，增进责任沟通与信息共享。

   2、社会责任外部沟通机制

   公司不断丰富外部社会责任沟通方式。一方面，在改进现有沟通平台传播效果的基础上，充分利用互联网等新技术，开发新的传播渠道，建立多元化、多层次的传播机制，努力实现精准传播 ；另一方面，通过发布《社会责任报告》，制作相关社会责任宣传片等，不断拓宽责任沟通载体。

第五节  责任融合

一、转变思想现念，积极构建社会责任体系

   随着经济全球一体化和市场经济的不断发展。企业承担社会责任可提高企业担当和社会责任意识，提高企业社会效应，赢得声誉，树立良好形象，体现企业文化取向和价值现。有利于可持续发展，提高大众生活质量，有利于实现利益相关方的利益******化，成为提升实力、增强竞争的基础，并被越来越多的企业所认可。龙合智能历来就把追求企业自身发展和承担社会责任同抓共举，成为当地遵纪守法、诚信经营、人文关怀、奉献爱心、推动当地经济发展的“小明星”企业。

二、创造佳绩，为国家和地方的经济发展做贡献

   在国家“转方式、调结构”、经济增速持续下行的背景下，公司坚持稳中求进的工作总基调，加强板块协同，奋力开拓市场，全年销售额达16223.57万元，同比增长30%，公司总体经济运行质量稳中有升，经营效益再创历史新高。

   2018年，公司为经销商带来的经济效益达1.35亿元，供应商年度采购额约6500万元，为服务商在保修期内创造了近0.235亿元的经济效益。

   随着业务的不断扩展、销售收入的不断提升，公司为国家和地方创造的税收逐年增加。2018年，上缴税收795万元，自创办以来，已累计上缴税收2476.39万元，为国家和地方的经济发展贡献了力量。

三、科技创新，发展自主品牌

   面向“十三五”，公司积极构建可持续发展的科技创新能力。其中，2018年列入研发的RD项目共8项，在2018年度完成的项目共3项，分别为：垛装物料装车托盘自动转换设备的研发；1.5-6吨旋转属具的研发；全向搬运机器人配件的研发。

   垛装物料装车托盘自动转换设备通过了科技成果评价被确认为科学技术成果，并通过了福建省首台套的专家评审，技术水平达到国内领先。

科学技术成果奖

      龙合智能还积极推进自主和联合创新机制，公司成立了龙合智能联合研究院和技术研发中心与中国航天科技集团第五研究院、国防科技大学形成战略合作，拥有一支由上海交通大学、中南大学、吉林大学等众多博士、硕士组成的强大的技术创新研发团队，大力实施创新驱动发展战略，通过技术创新引领产业升级。

四、加强交流，不断推进行业发展

  2018年6月20日，由属具工作组召集单位龙合智能装备有限公司承办的全国工业车辆标准化技术委员会属具工作组一届二次会议在福建省龙岩市隆重召开！会议由属具工作组组长、龙合智能装备制造有限公司董事长杨静与全国工业车辆标准化技术委员会秘书长赵春晖主持。本次会议主要议程由杨静组长作《全国工业车辆标准化技术委员会属具工作组2017年度工作总结及2018年度工作安排》的报告，组织讨论了2018年-2020年拟立项的属具国家标准和机械行业标准，专家审查通过了机械行业标准《叉车属具 单双托盘叉》、《叉车属具 纸箱夹》（初稿），圆满完成了各项议程。

会议现场

      2018年10月27日下午，由福建省国防保障协会、福建省民营企业商会和福建省爱国拥军促进会主办，由龙合智能装备制造有限公司协办的福建省智能物流系统军地合作保障论坛在福州融侨皇冠假日酒店三楼举行。论坛以“深入挖掘军民融合战略下智能物流系统领域中的机遇、潜力以及政策红利，全面助推福建民企加快发展，同时更好地为国防保障服务支援部队建设”为内容进行了深入的探讨。龙合智能装备制造有限公司董事长杨静就智能物流话题展开的主题演讲，深入浅出地剖析该领域的未来前景，全面解读民企在该领域的应用趋势。同时在现场发布了该公司研发的“智能无人装卸系统”。

杨静董事长就发布会做演讲

五、大力发展经济，增加劳动就业，推动社会进步

   目前市场与技术竞争激烈。我们面对挑战，潜心努力，通过技术进步与创新发展始终走在同行业的前列。通过自身的稳健发展及带动产业规模的扩大，为社会提供了大量就业机会，使人才结构得到进一步优化，为社会的稳定发展做出了突出贡献。

   通过自身的稳健发展及带动产业规模的扩大，为社会提供了大量就业机会。2018，公司共引进各类社会人才和校园人才45人，使公司人才结构得到了进一步优化；截至2018年底，公司拥有员工313人，授权服务商35家、经销商233家、供应商105家。

六、强化科学管理、注重环境保护、做好节能降耗

   公司已通过质量管理、环境管理、职业健康安全管理等体系认证，认真做好环境治理、管理，做好安全生产和职业健康管理既是企业自身发展的需要，也是企业社会责任感的一种体现。自体系建立以来公司未发生任何安全生产事故，没有受到周边任何环境投诉，没有受到职能部门任何违规处罚。同时我们自觉接受安监部门、环境管理部门的检查监督和业务指导，不断提高我们的治理能力和管理水平。

   公司始终把节能降耗活动贯穿于我们的管理和日常工作考核中。公司领导班子非常重视公司的能源管理工作，建立健全了以总经理为主管，公司、部门、班组为主体的三级能源管理组织网络。公司设有节能工作领导小组，小组下设办公室，办公室为公司能源管理工作的常设管理机构，由公司总经理任主任，同时设立公司节能专职管理岗位和能源统计专员。节能管理办公室全面负责公司日常能源管理的组织、监督、检查和协调工作。对分散在公司各生产区域的计量仪表实行统一建帐管理。

   2018年公司在环境保护方面，对现有工艺、环保设施进行升级改造投入资金总计：13.62万元 ，主要改造事项如下：

   1、修建密闭精整房，安装排气负压设备，改造喷涂车间上方的废气开口，投入6.3万元；

   2、抛丸（打磨）工段增加打磨除尘集尘器收集废气设备，焊接工段增加焊烟净化器，用于收集废气共投入4.72万元；

   3、按环保要求，修建厂区北侧焊渣废料池投入2.6万元。

七、以人为本、关心职工，创建企业文化，为和谐社会做贡献

   公司一贯奉行“以人为本”的管理理念，使员工的个人价值现和企业的价信现得到统一。公司与员工的劳动合同签订率到达100%，我们每一个员工都享受国家规定的待遇，享受国家规定的节假日休息。我们的贫困家庭可以得到公司的资助，表现优秀的员工可以获得更好的发展空间。2018年针对困难员工家庭补助、福利，员工庆“五一”趣味运动会、中秋博饼及年终尾牙聚餐抽奖活动共计投入12.31万元（其中：家庭补助25550元，年货及聚餐活动97580元）。

   公司每一个员工都可以获得岗位培训学习的机会，都可以获得岗位必须的劳动保护和岗位操作必须具备的安全知识，每一位员工都获得定期的职业健康体检和不断改善的工作环境场所提供。员工收入与企业发展紧密相连，不断提高员工福利待遇被公司当成推动社会进步以及营造和谐社会的一种自觉担当。

“五一”职工趣味运动会

八、热衷社会公益事业，发挥企业社会责任。

   一个优秀企业的发展总是会与国家发展战略保持一致，与党中央号召保持同步，与时代脉搏一起跳动。公司实现自身发展的同时从来没有忘记周边还有需要帮扶的群众，尽管力量还比较有限，但笃信在扶贫帮困活动中“勿以善小而不为”的爱心善举定能滋润每一个施爱与受爱者的心田，为地方的经济发展、社会稳定、精准脱贫等作出了企业应有的贡献。

   2018年4月28日上午9时，福建省“千企帮千村”工作会议在福州召开，龙合智能装备制造有限公司等58家企业、商会作为代表与全省57个贫困村现场签约，从2018年至2020年，帮扶企业与商会将灵活运用产业扶贫、商贸扶贫、就业扶贫、捐赠扶贫、智力扶贫等帮扶方式，加快贫困村脱贫致富进程。

“千企帮千村”会议现场

第六节  展望未来

      未来，我们将以更加饱满的工作态度和务真求实的一腔热忱，继续接受社会各界的监督，在紧抓发展机遇，完成经营发展、企业规模扩大的同时，不断完善公司社会责任管理体系建设，不断探索有效履行社会责任的着力点，加强与合作伙伴等利益相关方的沟通与交流，从而促进公司更好地履行社会责任和支持社会公益事业，实现自身与全社会的和谐发展。